Асем, здравствуйте. Мы очень огорчены, что вы столкнулись с такой ситуацией. Возможно, имел место заводской брак. Для решения вашего вопроса просим связаться с нами по электронной почте review@volshebniymir.ru С уважением, ГК "Волшебный мир"
Светлана, здравствуйте. Мы очень огорчены случившимся. Просим вас связаться с нами по электронной почте review@volshebniymir.ru для решения вашего вопроса. С уважением, ГК "Волшебный мир"
Мария, ниже комментарий поставщика товара по вашему отзыву: "На упаковке NANO GUM есть предупреждение о том, что на текстиле жвачку оставлять нельзя (т.к. продукт имеет свойства неньютоновской жидкости и в состоянии покоя растекается, проникая в волокна ткани), тем не менее очистить одежду от жвачки можно, точно так же как от классической жевательной резинки (заморозив ее, либо скатывающими движениями с мокрой (только что выстиранной) ткани.Что касается контакта с волосами, то тут точно такой же комментарий, при краткосрочном контакте с волосами жвачка не будет липнуть к ним, только, если она продолжительное время будет контактировать с волосами (в состоянии покоя).По поводу аромата и возможной попытки съесть жвачку:Она совершенно безвредна и не причинит вреда здоровью, но естественно сохраняется опасность для дыхания при попытке употребления большого куска жвачки (собственно, как и обычная жевательная резинка), поэтому мы крайне не рекомендуем малышам играть со жвачкой без присмотра родителей (только, если родитель уверен на 100% в осознанности ребенка и отсутствии попыток употребить жвачку в пищу, ровно, как и классическую жевательную резинку)."
Ксения, здравствуйте. В данном продукте используются исключительно безопасные пищевые красители. Безопасность соотношения и качество всех входящих в данный продукт компонентов, подтверждает выданный аккредитованным органом сертификат соответствия. Нам очень жаль, что ваш ребенок столкнулся с аллергической реакцией. Возможно, это индивидуаьная реакция, которая у некоторых людей может быть даже на пищевые компоненты. С уважением, ГК "Волшебный мир".
