Наталья, да, все верно. И машина, и часы-пульт работают от батареек.
Екатерина, благодарим за ваш отзыв. В вашей ситуации порядок действий следующий: так как прошло 14 дней с даты покупки, а гарантии производителя на данный товар не установлено, вы можете сдать товар на независимую экспертизу, чтобы подтвердить, что поломка - результат именно производственного брака, а не неправильной эксплуатации. Экспертиза проводится покупателем за свой счет, но если она подтверждает брак, ее стоимость компенсируется магазином, также в этом случае магазин принимает товар обратно и возвращает вам деньги.
Дарья, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Скорее всего. вам попался брак - вы имеете право вернуть товар в любой розничный магазин сети. Также обращаем внимание, что рекомендованный производителем возраст ребенка - от 3 лет.
