Всегда брала эту смесь, но последняя партия до ноября 2026 года была отвратительная. Ребенк постоянно отказывался ее пить и есть в каше. Позвонила на горячую линию с жалобой, что на вкус она как мыльная или химозная. Нет молочного вкуса как ранее. Даже сравнила с остатками прошлой коробки и этой и они действительно отличались на вкус. У нас оставалась маленькая баночка на прогулку. буквально на одну порцию. Мы ее развели и сын с удовольствием ее выпил. А из новой коробки выплевывал. Они проверили и сказали, что с данной партией всё хорошо. В свою очередь так же предложили заменить ее на новую упаковку. Согласилась и через некоторое время мне курьер привез в Железноводск новую смесь, а старую попросили отдать с курьером. Может быть с ней всё же было что-то не так. Хотела ее сдать на экспертизу, тк ранее уже ни раз обращалась в такие структуры, но тк мой вопрос решился быстро, то не стала лишний раз создавать никому проблем. Спасибо бренду за оперативность и клиентоориентированность. Не снимаю звезды, тк им все же не лишь бы продать товар. 🔥

Молочные смеси детские 4

Категории