Видеоняня Maman VM2502

Юлия, кнопку можно отремонтировать в сервисном центре. Стоимость ремонта после завершения гарантийного срока (1 год от даты покупки) составляет от 300 до 500 рублей.

Андрей, монитор может не видеть камеру просто из-за неправильных настроек. По опыту, чаще всего случайно включают монитор в режим приема сигнала с другой камеры, а подключена только одна, и это совсем не значит, что устройство сломалось. Возможно, необходимо провести синхронизацию устройства, как указано в подробном Руководстве пользователя. В любом случае, обращайтесь с вопросом по телефону «Горячей линии», указанной в инструкции или на нашем сайте, и мы Вам обязательно поможем.

Надежда, ниже ответ производителя по вашему отзыву: ""Служба контроля качества проверила предоставленную информацию. Видеоняня была протестирована на месте техническим специалистом и признана полностью соответствующей заявленным характеристикам. Слежение может работать некорректно при попадания в зону слежения других движущихся объектов, при наличии зеркал и других помех, а также при непосредственной близости от источника сильных радиопомех. При наличии вопросов, связанных с работой электроники, рекомендуем задавать их непосредственно производителю по телефону или электронной почте, а не делать поспешных выводов о браке или качестве продукции."