Интерактивный щенок Demi Star Лакки

Валентина, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Судя по всему, вам попался брак. В этом случае вы имеете право вернуть товар в магазин и получить обратно деньги либо обменять на другой экземпляр.

Анастасия, вы можете попробовать вернуть товар как брак, но в данном случае в магазине могут отказать в возврате, т.к. срок гарантии от магазина (14 дней) уже прошел. Если это произойдет, порядок действий следующий: так как гарантии производителя на данный товар не установлено, вы можете сдать товар на независимую экспертизу, чтобы подтвердить, что поломка - результат именно производственного брака, а не неправильной эксплуатации. Экспертиза проводится покупателем за свой счет, но если она подтверждает брак, ее стоимость компенсируется магазином, также в этом случае магазин принимает товар обратно и возвращает вам деньги.

Татьяна, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Судя по всему, вам попался производственный брак. В этом случае вы имеете право вернуть товар в магазин и получить обратно деньги либо обменять на другой экземпляр.

Наталья, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Судя по всему, вам попался производственный брак. В этом случае вы имеете право принести товар обратно в магазин и вернуть деньги либо обменять на другой экземпляр.