Мини пианино УМка песни В. Шаинского

Алина, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Судя по всему, вам попался производственный брак. В этом случае вы имеете право вернуть товар в магазин и получить обратно деньги либо обменять на другой экземпляр.

Елена, благодарим за ваш отзыв. Ниже комментарий поставщика товара: "Здравствуйте! Мы очень признательны, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем пианино. Мы прекрасно понимаем Ваше возмущение, ведь в одной игрушке столько нестыковок просто не может быть! Об отсутствии винта для крепления слышим впервые, т. к. эта мелкая деталь присутствует во всех наших звуковых игрушках, и подобного брака ранее выявлено не было. Пластмасса данного типа всегда выдерживает интенсивную игру, пока ребёнок не «вырастет» из игрушки, хотя и выглядит пианино довольно просто. Режима отключения громкости не предполагается в моделях этой серии в принципе, но мы добавили его в другие модели. Так как восприятие у всех деток разное, то мы проводили опросы и тестировали разный уровень громкости, чтобы выявить наиболее подходящий для этого возраста. Возможно, в 3 месяца конкретно Вашему ребёнку нужны более тихие игрушки. То, что кнопки мягко и глубоко проваливаются, рассчитано на маленьких детей, которым ещё сложно применять силу, чтобы нажать их. Ведь для малыша в этом возрасте так важно развивать тактильные ощущения, моторику и чувствовать форму предметов! Мы действительно сожалеем и надеемся, что у Вашего крохи не осталось неприятных последствий. Уверены, что в нашем ассортименте найдётся ещё не одна игрушка, которую вы с малышом примете с восторгом!"