Вопросы покупателей

Question 1

Телефон входит в игровой центр а то на фотографии он отсутствует

Да, телефон есть в комплектации, сантиметром 5на2,5

Question 2

Как воду заливать в шестерёнки? Подскажите пожалуйста кто нибудь

Вода не заливается туда, вот как есть!

Question 3

Здравствуйте, микрофон должен был как-то работать, или он просто условный? На самом деле у нас эта игрушка уже 4 года, настала очередь второго ребенка играть))) микрофон никогда не работал с первого дня, вот просто интересно, может я что-то не так делала?)

Работает, но только если прям вплотную к нему что-то громко говорить

Question 4

Добрый день! Можно ли снять верхние детали с бусинами для хранения в коробке ? Или они после установки не вынимаются ?

Здравствуйте. У игрового центра BabyGo Активити верхние детали с бусинами обычно не предназначены для демонтажа после установки. Они фиксируются на конструкции, чтобы обеспечить безопасность и стабильность во время игры.

Question 5

Подскажите, как можно вытащить верхние палочки с бусинами, чтобы убрать игрушку обратно в коробку?

Здравствуйте. Игрушка не разборная.

Question 6

Здравствуйте, можно как нибудь приобрести отдельно телефон, у нас он утерян

Здравствуйте. К сожалению у нас не продаются отдельно комплектующие.

Question 7

Центр купили меньше года назад (8-10 месяцев) и пол года он включается сам по себе, надо поменять батарейки или с ним что-то не так? Вода в него не попадала

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи. Для подробного разбирательства в вашей ситуации.