Вопросы покупателей

Question 1

Можно ли мыть коврик?

Да, можно. Ее легко можно разобрать от пластмассовой части и смело кидать в стиралку👍🏼

Question 2

До какого возраста данный коврик?

Здравствуйте. с3 до 9 мес.

Question 3

Можно ли прибавить звук мелодий? Слишком тихо(((

Скорее всего нет. Мы и не пытались у нас нормально со звуком.

Question 4

Из какого вещества шарики в игрушке-прорезывателе белый мишка? Ребенок вырвал ленточку и оттуда посыпался этот наполнитель. Переживаю, что он может быть небезопасен

Не знаю. Мы крупные поэтому будем продавать ещё не пользовались ковриком, приобретали когда было 1.5 месяца

Question 5

Купили это коврик но где то через 2 месяца пианино перестал работать почему

Здравствуйте! Нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас товаром. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.

Question 6

Какие батарейки нужны ?

Здравствуйте, для работы требуются 3 батарейки АА.

Question 7

Здравствуйте! какие батарейки нужны для луны?

Здравствуйте. Для работы требуются 3 батарейки АА.

Question 8

Добрый день, не получается вытащить крепления для пианино с основной делита на которой держится дуга, подскажите пожалуйста как это сделать ? (Либо у меня просто не хватает сил )

Здравствуйте. Крепления тугие для безопасности — попробуйте сильнее нажать на защёлки и потянуть, немного покачивая пианино.