Подгузники-трусики Pampers Premium Care Pants 3 6-11кг 70шт

Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой проблемой.В случае протеканий или ощущения влажности стоит обратить внимание на размер трусиков: мы советуем переходить на следующий размер при достижении его нижней границы, которая определяется по весу ребенка, так как есть вероятность, что данный размер трусиков может не подойти ребенку по объему впитываемой жидкости. Убедитесь, что манжеты на ножках расправлены, а поясок плотно прилегает к талии. Но если размер подобран правильно, и трусики сидят хорошо, а проблема остается, обратитесь в Службу Потребителей P&G по телефону 8 800 200 20 20 или через форму на сайте https://pgcontactus.ru/ .

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!В случае протеканий или ощущения влажности мы советуем в первую очередь обратить внимание на размер. Возможно, впитывающего слоя уже недостаточно и пора перейти на размер побольше. Мы рекомендуем переходить на больший размер при достижении его нижней границы, которая определяется по весу малыша. Также не менее важно убедиться, что трусики плотно прилегают к коже малыша. Но если размер подобран правильно, и трусики сидят хорошо, а проблема остается, пожалуйста, сообщите об этом в Службу Потребителей P&G по телефону 8 800 200 20 20 или через форму на сайте https://pgcontactus.ru/.В линейке трусиков Pampers Premium Care Pants нет отдушек. Вы могли столкнуться с остаточным запахом производства, так как трусики транспортируются в закрытых упаковках, плотно прилегая друг к другу, и запах не всегда успевает выветриться за время доставки от завода к покупателю. Стоит просто достать все трусики из упаковки на некоторое время, чтобы запах выветрился.Хотели бы объяснить, почему трусики могли показаться холодными. Суперабсорбент в составе впитывающего слоя впитывает влагу, изолирует ее от кожи и запирает внутри. При этом температуры тела малыша и окружающей среды отличаются. Когда жидкость остывает, не соприкасаясь с кожей, которая имеет температуру 36,6 градусов, то ее температура становится такой же, как в помещении - около 22 градусов. Поэтому на контрасте могло показаться, что трусики холодные.