Вопросы покупателей

Question 1

Добрый вечер, панда в собранном виде сколько см? Спасибо!

9 см высота

Question 2

У меня такой же пазл был в упаковке, но нет место где светиться? Даже деталей нет

Добрый день. Пазл без светового элемента.

Question 3

Добрый день. Так светится пандочка или нет?

Нет, не светится.

Question 4

Здравствуйте, подскажите куда обращаться если не хватает детали, палки с листьями, зелёного цвета вообще нет.

У нас все детали были. Но если нет верните в магазин. Может фабричный брак. Потому что у нас коробочка была хорошо закрыта перетянута пленкой

Question 5

Здравствуйте.Вопрос:в наборе Панда нет светодиода,это некомплект или норма?Ребенок собрал фигурку,но диод отсутствует,соответственно в темноте фигурка превращается в "фантом".

Здравствуйте. Нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас товаром. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.

Question 6

Не поняли как собирать,каждую деталь с деталями в своей рамке? Или по номерам по порядку 1-2-3...?

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи. Мы направим обращение поставщику товара для уточнения информации.