Вопросы покупателей

Кукла пупс Demi Star
К описанию товара
  • Сначала популярные
  • Новые
  • С ответами
  • Без ответов
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте а скажите пожалуйста а куколка сразу ходит в туалет как только её покрасить просто у нас было такое что вода сразу выдикала
    Нужно на пупок нажать и она пописает
    1 ответ1
  • Открыть вопрос
    Какие звуковые эффекты?
    Здравствуйте. Кукла плачет при нажатии на правую руку, при нажатии на левую руку издаёт пищащий звук.
    1 ответ1
  • Открыть вопрос
    Подскажите пожалуйста как правильно кормить куклу, не можем понять можно ли ее кормить по-настоящему, должна ли кукла после жтого сходить в туалет по большому?
    Здравствуйте! Интерактивный пупс Demi Star (YS950992) предназначен для игры с элементами ухода, как у настоящего ребенка. Он может есть специальную кашу и пить воду из бутылочки. После кормления кукла действительно может «ходить в туалет», так как вода проходит через трубочки внутри её тела и вытекает снизу при нажатии на кнопку на животе. Однако следует помнить, что кукла не предназначена для реального кормления и не должна получать настоящую пищу
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Почему нет кнопки вкл/выкл как написано в описании? В инструкции это есть, а по факту нет
    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи. Для подробного разобрательства в вашей ситуации.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Мы купили куклу. Она не работает. Но коробку бросили. Что делать
    Здравствуйте, Айгюнь. Если обнаружен брак, вы можете обратиться в розничный магазин. В магазине товар осмотрят на наличие дефекта и попросят написать заявление. Решение по обращению будет принято в соответствии с Законом о защите прав потребителей. При себе необходимо иметь: Товар (упаковка не обязательна), чек, паспорт и карта с которой производилась оплата.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Добрый день. Куклу купили 09.09.2024. Открыли куклу 13.10.2024. Кукла не писает, вода льётся из шеи, рта. Сами звуки очень странные издаёт - на звуки малыша вообще не похожи. Мы можем её сдать по браку? Чек и т.п. все в наличии.
    Здравствуйте. Нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас товаром. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста на упаковке есть отметка что "пупс озвучен", скажите пожалуйста какие конкретные звуки он издает?
    Нет ответов
  • Открыть вопрос
    Подскажите, как кукла плачет? Что нужно мделать и куда нажать ?!
    Здравствуйте. Кукла плачет при нажатии на правую руку, при нажатии на левую руку издаёт пищащий звук.
    1 ответ