Вопросы покупателей

Question 1

Здравствуйтк, у меня на аппарате не равномерно стоит штырь. Из-ща этого ножка диска стирается и после работы 3 минуты перестаёт крутится. После тано как сы снимаем диск, то штырь крутится без укарительно. Купили ща 2700 так ни разу вату и не попробовали (собственного приготоаления)

Валентина, нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас товаром. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.

Question 2

Насыпали не туда сахар начало гореть как промыть аппарат 😭

Здравствуйте. Для промывки аппарата, следуйте этим шагам: Дайте аппарату остыть: Не пытайтесь промыть его, пока он еще горячий. Уберите остатки сахара: Соскребите остатки сахара с поверхности аппарата. Промойте водой: Используйте теплую воду и мягкое мыло. Не используйте абразивные материалы, чтобы не повредить поверхность. Промокните насухо: После промывки, тщательно промокните аппарат полотенцем или дайте ему высохнуть самостоятельно.

Question 3

Здравствуйте, что делать если сахар сыпется и разлетается во все стороны?

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи.

Question 4

Здравствуйте. Подскажите какой размер чаши у розового аппарата

Добрый день

Question 5

Здраствуйте, на него есть гарантия?

Здравствуйте. На аппарат для приготовления сахарной ваты Attivio OC-CM03 распространяется гарантия от продавца, как правило, 14 дней на возврат или обмен при сохранении товарного вида

Question 6

Здравствуйте, есть ли гарантия?

Здравствуйте. Да, на аппарат для приготовления сахарной ваты Attivio OC-CM03 действует гарантия 14 дней — это стандартный срок возврата или обмена товара надлежащего качества, указанный в интернет-магазине «Детский мир».