Здравствуйте, Людмила! Благодарим вас за обратную связь. Это совершенно нормально, что ребенок грызет силиконовые части изделия, так как у малыша режутся зубы. Следовательно, всегда есть вероятность того, что малыш может прокусить соску пустышки. Мы рекомендуем проверять изделия на предмет механических повреждений перед каждым использованием и своевременно заменять изделие. Нам бы очень хотелось, чтобы наша продукция была максимально полезна и удобна в использовании, поэтому, пожалуйста, обратитесь к нам на информационную линию поддержки любым удобным для вас способом, например, через социальную сеть VK или напишите в WhatsApp. Наши специалисты работают круглосуточно и всегда будут рады вам помочь!
Здравствуйте, Ангелина! Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Это совершенно нормально, что ребенок грызет силиконовые части изделия, так как у малыша режутся зубы. Следовательно, всегда есть вероятность того, что он может прокусить соску пустышки. Рекомендуется проверять изделия на предмет механических повреждений перед каждым использованием и своевременно заменять их. Мы хотели бы уточнить некоторые подробности по вашему случаю и помочь в решении вопроса. Пожалуйста, свяжитесь с центром информационной поддержки Philips любым удобным для вас способом, например, через социальную сеть VK или напишите в WhatsApp. Наши специалисты будут рады вам помочь!
Здравствуйте, Алина! Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пустышка ultra air с приятной на ощупь соской создана для легкого и комфортного использования. Соска симметричной формы создана с учетом формы неба, зубов и десен. Она очень плотная и не мешает развитию полости рта. Это совершенно нормально, что ребенок грызет силиконовые части изделия, так как у малыша режутся зубы. Следовательно, всегда есть вероятность того, что малыш может прокусить соску. Мы рекомендуем проверять изделия на предмет механических повреждений перед каждым использованием и своевременно заменять пустышки. Нам бы очень хотелось, чтобы наша продукция была максимально полезна и удобна в использовании, поэтому мы создали линию поддержки по вопросам вскармливания, где медицинские консультанты с радостью подробно ответят на ваши вопросы. Для консультации, пожалуйста, обращайтесь к нам на информационную линию поддержки Philips любым удобным для вас способом. Наши специалисты работают круглосуточно и всегда будут рады вам помочь!
148 отзывов