Вопросы покупателей

Question 1

Какая гарантия у данной собаки и почему она такая тихая?

Здравствуйте, Мария. Вернуть товар можно в течение гарантийного срока, указанного на упаковке или в документах товара. Если гарантийный срок не установлен, то вы можете обратиться в розничный магазин для возврата в течение 2х лет, при обнаружении заводского брака. Громкость регулируется.

Question 2

Как заряжается сама собака?

Виктория, собака работает от батареек.

Question 3

Здравствуйте. Где можно скачать инструкцию? В коробке не было.

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи.

Question 4

Собака ходит?

Ходит и танцует.

Question 5

Какие нужны батарейки?

В пульт 2 шт ААА, в тело 4 шт АА.

Question 6

Где купить аккумулятор подскажите

Здравствуйте. Все актуальные товары размещены на нашем сайте.

Question 7

Сколько дней гарантия?

Здравствуйте! Для уточнения информации о гарантии на товар рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.

Question 8

Собака говорит на русском

Здравствуйте. Верно. Товар русифицирован.

Question 9

Ответьте на вопрос почему тихий звук!?

Анастасия, Вы можете обратиться в розничный магазин. В магазине товар осмотрят на наличие дефекта и попросят написать заявление. Решение по обращению будет принято в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Question 10

Здравствуйте, а собака лает?

Да , на пульте есть кнопка лай