Вопросы покупателей

Question 1

Здравствуйте. Сломали пульт. Можно ли приобрести только пульт?

Question 2

Здравствуйте. Сколько гарантия у машины?

Здравствуйте. Срок гарантии не установлен.

Question 3

Мигает пульт, машинка не реагирует. В чем может быть дело?

Когда пульт мигает, это он ищет соединение с машинкой, значит она не включена/не заряжена /не работает

Question 4

Здравствуйте. Мы не знаем как заряжать машинку. Какой шнур для зарядка?

Здравствуйте! Рекомендуем ознакомиться инструкцией.

Question 5

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли отдельно купить зарядное устройство к этой машине?

Здравствуйте! Спасибо за интерес к нашим товарам. К сожалению, у нас нет возможности проверить информацию о наличии товара. Вы можете сделать это самостоятельно на нашем сайте или мобильном приложении

Question 6

Здравствуйте, сколько нужно наливать воды в бак чтобы шёл пар , 30 мл налили , пар не идёт 😟

Добрый день. По инструкции на дне коробки так и написано - 30 мл. И там же указана кнопка на нарисованном пульте 'Выпустить дым'. После загорается синим и выпускается 'дым'.

Question 7

Здравствуйте. Сколько секций в аккумуляторе? 2 или 3?

Внедорожник РУ Mobicaro обычно оснащен аккумулятором с 3 секциями.

Question 8

Есть ли отдельно в продаже аккумулятор и зарядка на эту машинку ? Купили у вас , а в комплекте этого не было

Question 9

Подскажите можно ли катать данную модель по лужам?

Мы сейчас по снегу гоняем, но потом протираю полотенцем, сушу ее, пока не понятно, но я думаю, если снизу простая пластмассовая крышка для аккумулятора , то вода туда попадет и замкнет, вообще м лучше не гонять по лужам

Question 10

Здравствуйте Подскажите если я куплю две одинаковые будут ли они работать вместе но при этом по отделтности?