Вопросы покупателей

Question 1

Почему машинка не реагирует на пульт? Лампочки мигают , больше ничего не происходит.

Для корректной работы пульта рекомендуем выбирать алкалиновые батарейки. Они мощнее и дольше служат.

Question 2

Какой аккумулятор подходит ? Подарили машину, а в комплекте не было его

Извините, за неполную комплектацию. Вам необходимо обратиться в розничный магазин, в котором была совершена покупка, при себе необходимо обязательно иметь товар, а также чек и паспорт.

Question 3

Где можно ремонтировать машина не едет батарейка норма передни колесо крутится занная не едет

Вы можете обратиться в розничный магазин. В магазине товар осмотрят на наличие дефекта и попросят написать заявление. Решение по обращению будет принято в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Question 4

Скажите сегодня купили машинку .Вопросов к машине нет но чувствую что сын быстро отломит калёса .Можно ли поменять на другую модель?но скаробки её вытащили?

Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14 дней (не считая дня покупки), при условии, что товар не был в употреблении, сохранен товарный вид и все бирки с ярлыками, а так же, если товар не участвует в акции, в которой запрещен частичный возврат/обмен.

Question 5

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли сделать возврат машинки, так как она совсем не реагирует на пульт.

Здравствуйте. Вы можете обратиться в розничный магазин. В магазине товар осмотрят на наличие дефекта и попросят написать заявление. Решение по обращению будет принято в соответствии с Законом о защите прав потребителей.