Вопросы покупателей

  • Сначала популярные
  • Новые
  • С ответами
  • Без ответов
  • Открыть вопрос
    ПОЧЕМУ стоимость в магазине 2999руб, а в приложении 2099руб.?
    Здравствуйте! Цена в розничном магазине и в интернет магазине может отличаться.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте! Есть аккумулятор в комплекте?
    В комплекте блок с аккумуляторными батарейками
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Не хватает 2 одинаковых деталек. Что делать?
    Здравствуйте. Нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас товаром. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Сколько деталей в наборе?
    Здравствуйте! 419 деталей.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте. Не могу отсоединить аккумулятор от робота. Отправьте видео пожалуйста.
    Здравствуйте! Я понимаю, что это может быть немного запутанным. Для отсоединения аккумулятора от робота конструктора iM.Master Трюковая машина 3в1, попробуйте следующие шаги: Определите местоположение аккумулятора: Обычно аккумулятор находится в нижней части робота или в специальной крышке. Найдите защелку или кнопку отсоединения: На некоторых моделях может быть кнопка или защелка, которую нужно нажать или повернуть, чтобы открыть крышку аккумулятора. Осторожно отсоедините аккумулятор: После того как крышка открыта, аккумулятор можно аккуратно вынуть из соединения.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    У нас не хватает двух деталей, ребёнок расстроен. Что делать? Как получить детали?
    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Купили робота, он не ездит. В чем может быть проблема?
    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи. Для подробного разбирательства в вашей ситуации.
    1 ответ