Вопросы покупателей

Question 1

Здравствуйте! Если приобрести отдельно соски серии Natural Response, их можно будет прикрепить к контейнерам, которые идут в комплекте с молокоотсосом?

Здравствуйте! Да, соски серии Natural Response совместимы с контейнерами, которые идут в комплекте с молокоотсосом Philips Avent SCF430/13. Вы можете использовать соски Natural Response с этими контейнерами без проблем

Question 2

Добрый день. Вчера приобрел в Детском мире молокоотсос, но придя домой, узнал, что нам подарили точно такой же. То есть необходимость в купленном молокоотсосе пропала. Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть купленный вчера молокоотсос надлежащего качества, который не был в употреблении, в упаковке и с чеком?

Ответ представителя бренда

Здравствуйте! По условиям возврата рекомендуем обратиться в службу поддержки магазина Детский мир.

Question 3

Подскажите,данные контейнеры можно использовать для кормления,стерилизовать,подогревать молоко в них?

Ответ представителя бренда

Здравствуйте! Да, вы можете использовать контейнеры для кормления и подогревать в них молоко. Вы можете стерилизовать контейнеры в стерилизаторе Philips Avent или кипящей воде. Не используйте абразивные, антибактериальные, химические или концентрированные чистящие средства. Стерилизацию в кипящей воде необходимо проводить в течение 5 минут. Детали не должны касаться друг друга и стенок кастрюли во избежание деформации и повреждений. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь на информационную линию поддержки PPhilips по номеру телефона 8-800-200-0880, напишите в социальную сеть VK или Telegram https://t.me/Philips_RU_bot. Мы работаем в будние дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), будем рады помочь!

Question 4

Добрый день! Можно ли хранить контейнеры с молоком в морозилке?

Здравствуйте, да.