Вопросы покупателей

Question 1

Перестала некоторые звуки издавать,баьарейку меняли?

Здравствуйте. Возможно, батарейки нужны более мощные.

Question 2

Почему у куклы не текут слезы? Что нужно для того чтобы слезы из глазок ребенок расстроен

Здравствуйте! Рекомендуем ознакомиться инструкцией.

Question 3

белую шубку можно снять полностью,постирать?

Здравствуйте. Верно, шубка съемная.

Question 4

Подскажите высоту куклы?

Question 5

Кукла перестала плакать на следующий день после покупки,что делать ?

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи.

Question 6

На каком языке говорит кукла?

Здравствуйте. Кукла не говорит, издает звуки плача, смеха и др. разные реакции.

Question 7

Подскажите пожалуйста размер одежды доя куклы?

Здравствуйте! Для куклы Cry Babies Dressy Кони с высотой 30 см подойдут одежды, предназначенные для кукол примерно того же размера — 30 см (или около 12 дюймов). Обычно для таких кукол можно использовать одежду для кукол 30 см из специализированных коллекций, например, для кукол типа Baby Born или аналогичных по размеру.

Question 8

Перестала издавать звук плача! Хотели поменять батарейки а там сорван один болт!!! Сколько у этой куклы гарантийный срок??

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи.

Question 9

Здравствуйте, сколько батареек и какие нужны для куклы?

Здравствуйте. Для работы игрушки требуются 2 щелочные батарейки ААА типа на 1,5В.