Вопросы покупателей

Question 1

При стерилизации попадает вода в соску, прям видно, это нормально?

Если вы будете пользоваться стерилизатором то нет, если например кипятить в кастрюле то да

Question 2

Ребенку 8 месяцев, как думаете подайдут ? Мы до этого пользовались 6-18 , но там цвета другие . Хочу именно такую расцветку

Я купила и 0-6 и 6-18, моему ребёнку сейчас 5 месяцев, поэтому пользовались только 0-6. Для Вас сфотографировала пустышки из обоих наборов. Сам сосочек пустышки 6-18 чуть-чуть побольше чем 0-6. Я думаю это сделано с расчётом того что челюсть растёт.

Question 3

Какая длина силиконовой части в см?

Здравствуйте. К сожалению, данная информация не указана. Пустышка предназначена для детей с 0 до 6 месяцев.

Question 4

Светится в темноте?

Здравствуйте, нет.

Question 5

Если стерилизовать в стерилизаторе, то нужно тоже в футляре, или без? И воду заливаем как обычно а стерилизатор или в футляр, как показано у вас?

Если в стерелизаторе, то футляр отдельно, пустышки отедельно. Воду наливаем как обычно - для стерелизации.

Question 6

Почему внутри сосок вода при стерилизации?? Покупала разные авент, у всех такая ситуация! Они должны быть герметичны

Ответ представителя бренда

Здравствуйте! Вода попадает в соску через вентиляционное отверстие, которое обеспечивает циркуляцию воздуха и придает пустышке ортодонтические свойства. Внутри соски могут присутствовать высохшие капельки и следы воды. Если стерилизация проводилась правильно, то несмотря на наличие этих следов, изделие стерильно. Чтобы удалить воду, вымойте руки и сожмите соску пальцами. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, свяжитесь с центром информационной поддержки Philips по номеру телефона 8-800-200-0880, напишите в социальную сеть VK или Telegram https://t.me/Philips_RU_bot. Мы работаем в будние дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), будем рады помочь!