Вопросы покупателей

Question 1

Как понять инструкцию? В коробке от1 до 9пакетов

Здравствуйте. Количество пакетов: Обычно в инструкции указано, сколько пакетов с деталями должно быть в коробке. Например, если написано "от 1 до 9 пакетов", это может означать, что конструктор состоит из нескольких пакетов, и количество деталей в каждом пакете распределено по уровням сборки. Инструкция по сборке: Каждая инструкция обычно начинается с обзора модели и показывает, сколько частей (пакетов) нужно для сборки. Если указано, что в коробке от 1 до 9 пакетов, это может означать, что конструктор делится на несколько этапов. Каждый этап сборки будет ссылаться на конкретный пакет или набор деталей. Разделение на этапы: В инструкции часто будет разделение на этапы. Например, сначала нужно собрать пакет 1, затем перейти к пакету 2, и так далее. Пакеты могут быть номированы, и каждый этап будет указывать, какие детали из какого пакета нужно использовать. Пакеты и этапы сборки: Внимательно читайте инструкцию, где указано, какие детали нужно взять из каждого пакета. Пакеты могут быть обозначены числами или цветами, что помогает ориентироваться в процессе сборки.

Question 2

У коробки есть ручка?

Нет

Question 3

Добрый день, купили данный набор, нет пакета с деталями под номером 2, и нет главной детали на которой строится автобус, как нам заменить конструктор? Это подарок ребенку на рождество и срок возврата в 14 дней прошел, а проверили только вчера когда начали собирать.

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи. Для подробного разобрательства в вашей ситуации.

Question 4

Здравствуйте в наборе не оказалось даух деталей. Как быть?

Здравствуйте. Нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас товаром. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.