Вопросы покупателей

Question 1

добрый вечер! почему то вакуум не создаётся и не сцеживает. в чем может быть причина?

У меня плохо сцеживал когда была влага после стирилизации в клапане котрый создает вакуум. Вытерла там насухо и процесс пошел.

Question 2

какая гарантия на товар ?

2 года от компании-изготовителя

Question 3

Подскажите, молококотсос на одну грудь или можно на две одновременно пользоваться?

На одну, если хотите на 2 сразу, то нужно 2 шт покупать.

Question 4

Гарантия есть? Перестал всасывать грудь

Здравствуйте. Гарантия на такие устройства составляет 6-12 месяцев.

Question 5

Можно ли стерилизовать нижнюю часть и силикон молокотсоса?

Весь стерилизую, кроме блока электронного, ничего не деформируется. Полгода пользуюсь

Question 6

Здравствуйте, приобрела сие чудо сегодня, зарядила, помыла части, простерилизовала, где надо на сухо вытерла, не засасывал сосок как надо, на 9 очень слабо было, поменяла прокладку, та, что была на нëм изначально была немного растянута, поменяла клапан, стало лучше, но накладка немного валиком сверху 22мм, 18 немного зазор только, сцеживает, не так, что-бы очень сильно, слышно как после засоса он отпускает и звук воздуха как будто выходит, но всë герметично, что же делать?

Здравствуйте! Для подробного разобрательства в вашей ситуации просим Вас обратиться к нам в службу поддержки через форму обратной связи.

Question 7

Моргает красным даже после зарядки. Ему даже недели нет, 2 раза сцеживания было. Не роняли.

Здравствуйте. Рекомендуем обратиться в центр поддержки клиентов.

Question 8

Где на него можно найти комплектующие?не создаёт вакуум , треснул угол . Где можно купить новую ?,

Здравствуйте. Нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас товаром. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.

Question 9

Как его стерилизовать? Можно кипятить?

Question 10

Можно кипятить пластиковую и селиконовые детали товара для стерилизации?