Вопросы покупателей

Question 1

Добрый день. До скольки кг можно использовать качель и можно ли её качать в положении шезлонг? Имеется ли съёмная накладка на столик?

В инструкции написано до 9 кг и +- до 6 месяцев Но каждый малыш уникален ,поэтому могут качели и дольше прослужить по весу и возрасту 😊

Question 2

Подскажите материал какой? Можно ои мыть ? С какого возраста качели модно испольщовать ?

Я мыла в ручную не в машинке и все нормально) А качели можно использовать с рождение( я так делала и очень выручало) но до 9 кг и 6 месяцев так в инстукции написано ) Но каждый малыш уникален и поэтому могут и дольше качели прослужить)

Question 3

Подскажите пожалуйста сколько см. Ширина стульчика?

Question 4

Здравствуйте,цену как узнать,в курсе то что нет в наличии!

Айша, актуальная стоимость всегда отображается в корзине.

Question 5

Добрый день. Чехлы съёмные?

Яна, с подробной инструкцией можно ознакомиться в карточке товара, в разделе ' Инструкции и сертификаты'.

Question 6

Подскажите пожалуйста ширину сидения в см х и глубину?

Question 7

Добрый день! В описании товара написано (4положения сиденья) в инструкции и на самих качелях их 3! Скажите можно ли с рождения их использовать?

Здравствуйте! стульчик-качели Babyton Combi Care Blue обычно предназначен для использования с рождения, так как модель оснащена функцией легкой лежачей позиции, которая подходит для новорожденных. Однако, важно убедиться, что: Подходит ли наклон сиденья для новорожденных — обычно в таких качелях есть положение, где сиденье можно наклонить в почти горизонтальное положение для младенцев. Рекомендации производителя — для точной информации всегда проверяйте руководство по эксплуатации, где должны быть указаны минимальные и максимальные возрастные ограничения для безопасного использования.

Question 8

Почему в описании стульчика и инструкции на сайте указано, что спинка имеет 4 положения, а по факту и в инструкции бумажной указано, что 3? Ребенку 2 месяца в 3 положении наклон все равно большой для него. Что делать в данной ситуации?

Здравствуйте. Понимаю ваше беспокойство. Возможно, это ошибка в описании на сайте.

Question 9

Здравствуйте ,стул в разложенном виде не передвигается? Приобрели для передвижения в разложенном виде ,а он встал намертво и не двигается

Question 10

Стал выходить странный звук, музыка работает некорректно Используем 3 месяца

Здравствуйте. Нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас товаром. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.