Вопросы покупателей

Question 1

Подскажите почему не светятся колеса?

Возможно, проблема с освещением колес связана с несколькими причинами: Батарейка: Возможно, батарейки в осветительных приборах разрядились. Попробуйте заменить их на новые. Соединения: Проверьте, все ли соединения проводов и контакты в порядке. Возможно, соединение разорвалось или ослабло. Повреждения: Проверьте на наличие повреждений проводов или самого осветительного прибора. Настройки: Убедитесь, что все настройки освещения включены и правильно сконфигурированы.

Question 2

Руль регулируется??

Высота регулирается

Question 3

Здравствуйте, до скольки лет самокат?

Здравствуйте))) я для мальчика покупала ему 2.5 самый раз, но старшие тоже катаются без проблем им по 7 и 8 лет

Question 4

Сколько у самоката гарантия? Сломалась платформа через 32 дня нерегулярного катания (ребенок 17кг)!

Все отлично если следить и не вставать больше положенного веса

Question 5

Почему не светятся колеса?

Здравствуйте. Нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас товаром. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.

Question 6

Почему самокат постоянно клонит влево? Как это исправить?

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи. Для подробного разобрательства в вашей ситуации.

Question 7

Сколько гарантия от магазина у самоката?

В течение 14 дней

Question 8

Здравствуйте, а цвет при заказе может быть любой? Или можно выбрать?

Здравствуйте,как на фото будет!акция именно на эту модель.нам понравился ребенок 3 годика

Question 9

Высота руля точно регулируется?

Да, очень просто регулировать

Question 10

Какой максимальный рост ребенка, почему не указано?

Я купила сыну, рост 78 и ручка до груди.