Вопросы покупателей

Question 1

чтр нудно сделать с чудо зайками, чтобы они стали светится?????

Валентина, чтобы уши зайчика загорелись, взмахните волшебной звёздной палочкой.

Question 2

Как выбрать конкретный цвет из трех представленнных в приложении?

В приложкнии вы не выберете цвет, они по одному артикулу и штрихкоду. Мы создали заказ, а когда приехали забирать его там лежал розовый, который у нас был, мы поменяли его на черного и благополучно купили. Только вы должны знать, что в этом магазине есть нужный цвет, советую заранее приехать и посмотреть.

Question 3

как выбрать цвет кролика

Здравствуйте. Конкретный вариант товара станет известен только после покупки и вскрытия упаковки (сюрприз).

Question 4

Его можно вытащить из шляпы?

Дергайте со всей силы и всё, ничего не сломается, не бойтесь. Только не за уши тяните, а за сомого зайца. Там очень крепло, дочка сама не могла, пришлось помогать.

Question 5

После 5 минут активации перестал реагировать на палочку, что делать? Батарейки заменили

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи. Для подробного разобрательства в вашей ситуации.

Question 6

Здравствуйте! Можно ли заказать определенный вид игрушки (нам нужна шляпа с черными ушами)?

Здравствуйте. Конкретный вариант товара станет известен только после покупки и вскрытия упаковки (сюрприз).

Question 7

В каком магазине Воронежа данный товар сейчас есть в наличии

Татьяна, здравствуйте. Все возможные способы доставки, доступные магазины и сроки доставки отображаются в корзине при оформлении заказа.

Question 8

Как цвет выбрать???

Максим, конкретный вариант товара станет известен только после покупки и вскрытия упаковки (сюрприз).

Question 9

Здравствуйте скмжите в комплекте небыло палочки чем можно заменить?

Здравствуйте, палочка должна быть под плёнкой, вставлена в шляпу. Но если действительно нет, то палочка как магнит вроде используется, с помощью неё открывают замки у шляпы и к носик зайца прикладывают, чтобы он говорил и светились уши. Попробуйте магнитом заменить

Question 10

Из упаковки торчат уши,определяющие цвет кролика! Не надо рассказывать про невозможность выбора цвета! Как купить конкретный цвет?

Здравствуйте. Товар в ассортименте, цена указана за 1 вариант. Фото являются ознакомительными: в магазине могут быть представлены другие варианты, а представленных на фото может не быть в наличии. Предварительный выбор при заказе невозможен, т.к. конкретный вариант определяется, исходя из наличия.