Вопросы покупателей

Question 1

Купили фотоаппарат на новый год, купили карту памяти,вставили карту, а аппарат всё время выдаёт, отсутствует карта памяти Ребёнок очень расстроился 😞

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи.

Question 2

Здравствуйте, не читает и не видит карту памяти, как быть?

Question 3

Сколько максимально пикселей и мало фотографий

Question 4

Как удалить с него фото?

Здравствуйте, Надежда. На сайте есть инструкция к товару в электронном виде. Для удаления нажмите и удерживайте кнопку спуска затвора, выберите 'да' или 'нет'.

Question 5

Как удалить фото на самом фотоаппарате?

В главном меню выбираете 'Воспроизведение' и заходите в эту папку. В ней есть папка 'Обычная фотография', заходите в фото. Зажимаете кнопку съемки на несколько секунд, после этого появится иконка 'Удалить один'. Выбираете 'Да'.

Question 6

В чем может быть проблема, что камера просто не работает? Игры включаются, а при нажатии на камеру - всё зависает, не работает. Что можно сделать? Просто товар куплен в другом городе, наверное возврат проблематично будет сделать

Здравствуйте. Нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас товаром. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.

Question 7

Здравствуйте, планируем в подарок купить фотоаппарат. Скажите, пожалуйста, какие ещё сопутствующие товары нам следует приобрести?

Question 8

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть возможность фотографии с фотоаппарата скидывать на компьютер или телефон?

Здравствуйте! Фотоаппарат Attivio детский Улитка CM31008 не поддерживает сложные функции передачи данных, такие как прямое подключение к компьютеру или телефону через USB-кабель.

Question 9

Скажите, пожалуйста, как просматривать на экране фото, которые только сделал?

Здравствуйте. Чтобы просмотреть фото на экране фотоаппарата Attivio детский Улитка CM31008, выполните следующие шаги: Включите фотоаппарат: Нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор, пока экран не загорится. Перейдите в режим воспроизведения: Найдите кнопку меню (обычно она обозначена значком меню или кнопкой с направленной вправо стрелкой) и нажмите её. Выберите папку с фото: В главном меню выберите опцию "Воспроизведение" или "Фотографии". Просмотрите фото: Используйте кнопки управления, чтобы пролистать фото. Обычно для этого есть кнопки со стрелками вверх и вниз.

Question 10

Здравствуйте, а есть приложении для этого фотоаппарата ?

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи. Мы направим обращение поставщику товара для уточнения информации.