Вопросы покупателей

Question 1

Добрый день. На какую погоду рассчитаны ботинки? Теплые ли внутри?

Юлия, это демисезонная модель. Температурный режим индивидуален для каждого ребенка и может варьироваться в ту или иную сторону в зависимости от различных факторов – солнечная или пасмурная погода, сильно ветрено или нет, индивидуальная терморегуляция и активность ребенка и т.д.

Question 2

Здравствуйте! Скажите, сколько дней гарантии? Покупали 5.10. И вот в таком состоянии обувь сейчас. Могу я вернуть? Даже на один сезон не хватило. Очень жаль.

Галия, здравствуйте. Повреждённые и бракованные товары можно вернуть в течение гарантийного срока или срока годности. Если вы платили картой, то для возврата потребуется только эта карта. В других случаях приходите в магазин с паспортом и чеком. На решение о возврате обычно требуется до 10 дней, на это время можно оставить повреждённый или бракованный товар в магазине.

Question 3

Доброго дня! Подскажите, подалуйста, передняя часть выполнена из кож.зама или из антивандального материала?

Добрый. Кож зам

Question 4

Здравствуйте! С супинатором?

Нет

Question 5

С супинатором?

Здравствуйте! нет

Question 6

Это осень или зима?

Алмас, это демисезонная модель.

Question 7

А ортопедия есть? Или выпуклость для профилактики плоскостопия?

Здравствуйте! Нет.

Question 8

Длина стельки на 28 и 29 рр

Марина, Вы можете ориентироваться на размерную таблицу, указанную в карточке товара. Правильное определение размера детской обуви напрямую зависит от индивидуальных особенностей ребёнка.

Question 9

На какой температурный режим они рассчитаны ?

Екатерина, это демисезонная модель. Температурный режим индивидуален для каждого ребенка и может варьироваться в ту или иную сторону в зависимости от различных факторов – солнечная или пасмурная погода, сильно ветрено или нет, индивидуальная терморегуляция и активность ребенка и т.д.

Question 10

Размер стельки 37 размер можно узнать?

Длина стельки 24,7 см