Вопросы покупателей

Ботинки Tombi
К описанию товара
  • Сначала популярные
  • Сначала новые
  • Сначала с ответами
  • Сначала без ответов
  • Открыть вопрос
    Добрый день. На какой температурный режим?
    Alina, это демисезонная модель. Температурный режим индивидуален для каждого ребенка и может варьироваться в ту или иную сторону в зависимости от различных факторов – солнечная или пасмурная погода, сильно ветрено или нет, индивидуальная терморегуляция и активность ребенка и т.д.
    1 ответ1
  • Открыть вопрос
    Добрый вечер . Оьувь легкая или тяжелая ?
    Легкая
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Подойдет для первых шагов ?
    Здравствуйте,лучше поищите что то другое . У них замок не держит фиксацию
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте. Какой температурный режим?
    Мария, демисезон: осень, весна. Температурный режим напрямую зависит от индивидуального теплообмена ребенка и его активности.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте. Можно ли вернуть обувь по гарантии? Растегивается молния, ребёнку не возможно ходить. Обували 2 раза, до садика, в машине
    Елена, простите нас за бракованный товар. Вы можете обратиться в розничный магазин. В магазине товар осмотрят на наличие дефекта и попросят написать заявление. Решение по обращению будет принято в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте, подошва гнется?
    Нет ответов
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте! У ребенка постоянно растегивается молния 😩 можно ли их сдать по гарантии? Покупали 11 сентября
    Здравствуйте. Вы можете обратиться в гарантийный центр, который указан в гарантийном талоне в течение гарантийного срока.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте) купила эти ботинки , могу ли я их сдать по причине брака , постоянно растягиваться замок ?
    Здравствуйте. Нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас товаром. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.
    1 ответ