Вопросы покупателей

Куртка Futurino Cool
К описанию товара
  • Сначала популярные
  • Сначала новые
  • Сначала с ответами
  • Сначала без ответов
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте, какая длина у куртки в 158 размере?
    Здравствуйте. Вы можете ориентироваться на размерную таблицу, указанную в карточке товара.Правильное определение размера детской одежды напрямую зависит от индивидуальных особенностей ребёнка.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Какому температурному режиму соответствует?
    До -5
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Куртка по длине подскажите на рост 152
    Здравствуйте. Вы можете ориентироваться на размерную таблицу, указанную в карточке товара. Правильное определение размера детской одежды напрямую зависит от индивидуальных особенностей ребёнка.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Добрый день! Наришите пожалуйста, длину на рост 164
    Мы не замеряем товар (воротник, рукав, подол и пр..) и также не даем рекомендаций относительно размеров, о чем указано в карточках товара. Обращаем Ваше внимание, что правильное определение размера детской одежды напрямую зависит от индивидуальных особенностей ребёнка.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Это болоневая куртка?
    Анна, куртка с утеплителем: полиэстер 260г.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Добрый день. Пытаюсь неоднократно заказать эту куртку. Сейчас опять пришел очередной отказ, что нет в наличии. Но в каталоге она продолжает отражаться с наличием по всем размерам. Вы тогда уберите ее из каталога, как закончившийся товар, чтобы людей не путать.
    Лидия, здравствуйте. Вся актуальная информация по наличию товара и способам получения всегда указана в корзине. Вы можете оформить заказ на тот способ получения, который там отображается. Если товар не доступен для заказа - это означает, что его нет на складе. Для каждого товара или группы товаров свои условия на доставку. Также обращаем внимание, что информация на сайте и в приложении по наличию товаров обновляется раз в 3 часа. Если на странице товара пункты 'Привезти в магазин', 'Доставка со склада', 'Пункты выдачи' - недоступны и горят серым, значит, товара нет в наличии и доставку со склада, а также доставку в Ваш регион оформить невозможно.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Вынуждена еще раз написать по поводу наличия куртки по Вашему ответу. Я прекрасно понимаю, если серым - то нет в наличии. Но ее наличие отображается и причем в конкретных магазинах в нашем городе. И способы получения также
    Лидия, здравствуйте. В розничных магазинах товары, предназначенные для заказов интернет-магазина, представлены в определенном количестве. Остальное количество товара предназначено для розничной продажи. Если на сайте невозможно забронировать товар, значит его количество для заказов в интернет-магазине закончилось.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте. Если бирку сняли, а куртка очень большая. Можно поменять на меньший размер?
    Здравствуйте. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.
    1 ответ