Вопросы покупателей

Question 1

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, температурный режим комбинезона.

Здравствуйте, до -20, при том, что комбинезон будет третьим слоем одежды

Question 2

Мембрана есть ?

Здравствуйте. Материал (состав) Основной состав: 100% полиэстер; Состав подкладки: 100% полиэстер; Состав утеплителя: 100% полиэстер

Question 3

Ткань с мембраной?

Алина, у моделей Futurino нет мембраны. Есть водоотталкивающая пропитка.

Question 4

Температура??

Екатерина, температурный режим индивидуален для каждого ребенка и может варьироваться в ту или иную сторону в зависимости от различных факторов – солнечная или пасмурная погода, сильно ветрено или нет, индивидуальная терморегуляция и активность ребенка и т.д.

Question 5

Подскажите, пожалуйста, модель идёт в размер или большемерит?

Мы не замеряем товар и также не даем рекомендаций относительно размеров, о чем указано в карточках товара. Обращаем Ваше внимание, что правильное определение размера детской одежды напрямую зависит от индивидуальных особенностей ребёнка.

Question 6

Очень шумный комбинезон.

Анна, здравствуйте. Шумность комбинезона может быть связана с материалом, из которого он изготовлен. В данном случае основной материал — 100% полиэстер, который иногда может создавать шуршащий звук при движении.

Question 7

Здравствуйте! Появится в наличии 104 размер? Я случайно отменила заказ,а теперь его нет в наличии

Здравствуйте. Информация на сайте и в приложении по наличию товаров обновляется раз в 3 часа.

Question 8

Здравствуйте, почему не возможна доставка в пункт выдачи?

Здравствуйте. Вероятно, товара нет в наличии на ближайшем складе. Рекомендуем выбрать любой доступный Вам способ доставки.

Question 9

Какой утеплитель внутри?

Здравствуйте! Комбинезон Futurino Cool 2427578001sup оснащён утеплителем из синтепона.

Question 10

Здравствуйте, заявленно что водоотталкивающая ткань , но ребенок посидел на снегу, и все внутри было мокрое