Илсияр, здравствуйте. В Детском мире действует обмен без проблем — это наша собственная система, по которой мы гарантируем обмен в течение 30 дней после покупки. В таком случае:
При обмене вы возвращаете ранее купленный товар и покупаете новый только в той же категории,
Если вы меняете товар на такой же, но другого размера, а он с момента покупки успел подорожать, то доплачивать не придётся,
На обмениваемом товаре не должно быть признаков использования, он должен быть в оригинальной упаковке и со всеми бирками. Также у вас должен быть чек Детского мира,
Товар не должен входить в перечень товаров, которые нельзя возвращать и обменивать ,
Товар, что вы хотите обменять, не должен быть по акции, которая запрещает частичный возврат.
Вопросы покупателей
Ботинки Jook
К описанию товара
- Сначала популярные
- Новые
- С ответами
- Без ответов
- Открыть вопрос
Здравствуйте! Можно ди поменять на размер больше, если имеется только электронный чек? - Открыть вопрос
Какая гарантия на обувь? Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи. Мы направим обращение поставщику товара для уточнения информации. - Открыть вопрос
Таблицу размеров пришлите пожалуйста Здравствуйте. Вы можете ориентироваться на размерную таблицу, указанную в карточке товара. - Открыть вопрос
Здравствуйте, а можно откуда нибудь заказать такие на 26 размера? Здравствуйте. Все доступные размеры указаны в карточке товара. - Открыть вопрос
Добрый день,когда появится в наличии 30 размер Здравствуйте. Информация по наличию обновляется регулярно. Рекомендуем следить за обновлениями на сайте.