Вопросы покупателей

  • Сначала популярные
  • Новые
  • С ответами
  • Без ответов
  • Открыть вопрос
    Добрый вечер. Подскажите, купили 06.01.2025 набор. В 3м пакете не хватает деталей. Как нам быть? Можно ли поменять набор?
    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи. Для подробного разобрательства в вашей ситуации.
    1 ответ3
  • Открыть вопрос
    какая высота самой фигурки?
    Здравствуйте! Конструктор YoFun Balody розовый медведь из 1126 деталей имеет размеры 14 см в длину, 8 см в ширину и 25 см в высоту
    2 ответа
  • Открыть вопрос
    Добрый день! Какое общее колличество пакетиков с деталями?
    Здравствуйте! К сожалению, данная информация не указана. Вы можете обратиться к нам в службу поддержки через форму обратной связи для уточнения информации.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Добрый день,! Можно отдельно выслать мне инструкцию по сборке,была случайно утеряна, не удается собрать конструктор.Заранее больше спасибо!
    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи. Мы направим обращение поставщику товара для уточнения информации.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Это кошмар! Половины деьалей нет! Все перепутанно! И что теперб дедать с ним?!?!?
    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи. Для подробного разобрательства в вашей ситуации.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Ребёнок выбросил инструкцию по сборке, можете прислать? Пожалуйста.
    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи. Мы направим обращение поставщику товара для уточнения информации.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте,купили набор не хватает деталей с 3 его пакета,что делать ?можно ли как то докупить детали ?и сколько должно быть в целом пакетов с деталями ?по ощущениям как будто не хватает целого пакета ,из за чего не представляется возможным собрать руки медведя
    Здравствуйте. Нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас товаром. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    здравствуйте, купили в детском мире два медведя, чёрный и этот розовый, и там и там не хватает деталей, причём не хватает штук по 10-15,покупали 26.03.2025. что с этим можно сделать?
    Нет ответов
  • Открыть вопрос
    здравствуйте, купили двух медведей, розового и черного, 26.03.2025. во время сборки обнаружилось, что и в том и в том наборе не хватает деталей, причем не одной штучки, а по 10-15 деталей. что с этим можно сделать?
    Нет ответов