Вопросы покупателей

Question 1

Здравствуйте! Жилетка в размер идёт?

Мне показалось, что маломерит слегка т.к. ребёнок 128 см заказала 134 и 140 разница была не ощутима.

Question 2

Здравствуйте. От шва по спинке в сантиметрах у размера 128 сколько ?

Екатерина, мы не замеряем товар (воротник, рукав, подол и пр..) и также не даем рекомендаций относительно размеров, о чем указано в карточках товара. Обращаем Ваше внимание, что правильное определение размера детской одежды напрямую зависит от индивидуальных особенностей ребёнка.

Question 3

Как могу поменять на размер больше?

Возврат товара надлежащего качества можно произвести в течение 14 дней со дня покупки при условии, что товарный вид был сохранен, не срезаны бирки и этикетки, а так же, товар не участвует в акции, где частичный возврат/обмен запрещен. Обмен возможен в течении 30 дней на тех же условиях. Для решения вопроса обратитесь в розничный магазин.

Question 4

На какую температуру?

Анастасия, температурный режим индивидуален для каждого ребенка и может варьироваться в ту или иную сторону в зависимости от различных факторов – солнечная или пасмурная погода, сильно ветрено или нет, индивидуальная терморегуляция и активность ребенка и т.д.

Question 5

Добрый день, капюшон отстёгивается ?

Нет

Question 6

Здравствуйте этот жилетка для мальчика подойдёт?

Здравствуйте! Данный жилет для девочки

Question 7

А есть водолазка такая в наличии?

Question 8

Я заказала 134 размер 3дня тому назат как это нет.?

Здравствуйте. Информация по наличию обновляется регулярно. Рекомендуем следить за обновлениями на сайте.

Question 9

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, почему если в магазинах нашего города нет жилета нужного нам размера, почему я не могу никак заказать в наш город?

Здравствуйте. Все доступные способы доставки указаны в карточке товара и также будут доступны при оформлении заказа.