Вопросы покупателей

Question 1

До скольки градусов она

Здравствуйте, это зимняя модель, количество утеплителя: 280 г (полиэстер). Температурный режим индивидуален для каждого ребенка и может варьироваться в ту или иную сторону в зависимости от различных факторов – солнечная или пасмурная погода, сильно ветрено или нет, индивидуальная терморегуляция и активность ребенка и т.д.

Question 2

Она зимняя ?

Татьяна, да, это зимняя модель, количество утеплителя: 280 г (полиэстер).

Question 3

На какой температурный режим куртка?

Анна, это зимняя модель, количество утеплителя: 280 г (полиэстер). Температурный режим индивидуален для каждого ребенка и может варьироваться в ту или иную сторону в зависимости от различных факторов – солнечная или пасмурная погода, сильно ветрено или нет, индивидуальная терморегуляция и активность ребенка и т.д.

Question 4

Будет ли поставка данной модели куртки в Улан-Удэ?

Здравствуйте! Поставка товара ожидается.

Question 5

На какой температурный режим она расчитана?

Елена, это зимняя модель, количество утеплителя: 280 г (полиэстер). Температурный режим индивидуален для каждого ребенка и может варьироваться в ту или иную сторону в зависимости от различных факторов – солнечная или пасмурная погода, сильно ветрено или нет, индивидуальная терморегуляция и активность ребенка и т.д.

Question 6

Она зимняя?

Наталья, да, это зимняя модель, количество утеплителя: 280 г (полиэстер).

Question 7

Подскажите пожалуста, куртка демисизонная?

Ирина, это зимняя модель, количество утеплителя: 280 г (полиэстер).

Question 8

Как правило её стирать? Какой режим? Стирки и отжима?!

Здравствуйте. Выберите деликатный режим или режим стирки для одежды с утеплителем. Температура воды — не выше 30-40°C (обычно в ярлыке указывается максимальная температура для стирки). Используйте моющее средство, предназначенное для деликатных тканей или специализированное средство для стирки одежды с мембраной. Отжим: Настройте медленный отжим или низкие обороты, чтобы не повредить структуру ткани и утеплителя. Избегайте сильного отжима, чтобы избежать деформации куртки. Дополнительные рекомендации: Рекомендуется стирка наизнанку (если куртка с утеплителем или снаружи есть элементы из ткани, которые могут быть повреждены). Для дополнительной защиты можно положить куртку в специальный мешок для стирки. Не используйте отбеливатели или агрессивные химикаты, так как это может повредить ткань. Сушка: После стирки куртку лучше сушить на воздухе в расправленном виде, не вешать на батарею. Не сушить в сушильной машине, если это не указано в инструкции, так как это может повредить ткань и утеплитель.

Question 9

Здравствуйте. Добавила куртку в корзину, пишет нет в наличии. Они ещё появятся или нет уже

Здравствуйте, Екатерина. Информацию о поступлении товара Вы можете отслеживать на сайте или в приложении. Также Вы можете включить уведомление о поступлении товара.

Question 10

Здравствуйте а если размер не подойдёт как вернуть

Здравствуйте. Возврат товара надлежащего качества можно произвести в течение 14 дней со дня покупки при условии, что товарный вид был сохранен, не срезаны бирки и этикетки, а так же, товар не участвует в акции, где частичный возврат/обмен запрещен. Обмен возможен в течении 30 дней на тех же условиях.