Вопросы покупателей

Question 1

Материал сожно узнать?

Здравствуйте. Выполнена из тянущегося геля в сочетании с пластиком. Эти игрушки известны своей уникальной текстурой, которая позволяет им растягиваться, сжиматься и возвращать форму. Внутри фигурки находится специальная гелеобразная масса, которая делает игрушку мягкой и эластичной, но при этом достаточно прочной.

Question 2

А что там у него внутри вода или что?

Здравствуйте. В фигурке GooJitZu Траш Керсд Гу-Сиа (42730) внутри находится специальный гелеобразный материал, а не вода. Этот материал при растягивании и сжатии становится тянущимся и эластичным, что позволяет фигурке менять свою форму, но она быстро восстанавливается.

Question 3

Добрый день! Есть ли гарантия на игрушку??

Здравствуйте! Для уточнения информации о гарантии на товар рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.

Question 4

Подтекает из под шей 5 минут не играл что делать?

Мы тоже купили второго января, проблема аналогичная. Вчера пошла в Дет. Мир у дома, сказали, что так как 14 дней еще не прошло, то нам лучше поехать в тот магазин, где покупали и они обязаны плменять на новую. Или оформлять претензию в магазине у дома, но это 10 дней на нассмторении у бриста и не факт, что сделабт обмен. Сегодня доехали в тот дет мир, где покупали, обьяснила все без ругани, нам обменяли на новую игрушку без каких-либо заявлений. Только в приложении показала электронный чек, что действителтно у них покупала.