Вопросы покупателей

Question 1

Добрый день) скажите куртка прошита насквозь или при стирке все внутреннее содержимое скатается в одном месте?

Добрый день! Куртка Futurino Fashion, как правило, имеет процесс прошивки и наполнитель, который фиксируется внутри. Однако, чтобы избежать того, чтобы наполнитель скатывался в одном месте при стирке, важно соблюдать рекомендации по уходу, которые обычно указываются на ярлыке.

Question 2

Мех от капюшона отстёгивается?

Нет, мех вшит в капюшон. Сам капюшон отстёгивается.

Question 3

Какова длина куртки по спинке на размер 152? Если возможно, укажите длину изделия по спинке по всем размерам.

Мы не замеряем товар (воротник, рукав, подол и пр..) и также не даем рекомендаций относительно размеров, о чем указано в карточках товара. Обращаем Ваше внимание, что правильное определение размера детской одежды напрямую зависит от индивидуальных особенностей ребёнка.

Question 4

Куртка рассчитана на какую температуру?

Екатерина, это зимняя модель, количество утеплителя: 240 г (полиэстер). Температурный режим индивидуален для каждого ребенка и может варьироваться в ту или иную сторону в зависимости от различных факторов – солнечная или пасмурная погода, сильно ветрено или нет, индивидуальная терморегуляция и активность ребенка и т.д.

Question 5

Скажите пожалуйста, в азове в каком магазине есть такая куртка 158 или 164 размер

Здравствуйте, мы ежедневно актуализируем ассортимент товаров и сделали удобный интерфейс. Для более удобного оформления заказов рекомендуем пользоваться функцией 'Фильтры' на нашем сайте (расположенной слева при выборе определенной категории товаров) или в мобильном приложении. Рекомендуем воспользоваться фильтром 'Наличие в магазинах', указав интересующий Вас магазин для уточнения наличия товара.

Question 6

Мех искксственный ?

Здравствуйте, мех искусственный.

Question 7

Здравствуйте, а можно замеры для размера 128 и 134?

Question 8

Почему нельзя оплатить при получении?

Здравствуйте. Оформляя заказ Вам предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с предусмотренными интернет-магазином способами. Информация об оплате товаров прописана в правилах продаж пункт 6. Вы можете выбрать любой удобный для вас способ доставки и способ оплаты, предлагаемый сайтом при оформлении заказа

Question 9

Почему нельзя оплатить после примерки?

Здравствуйте. Оформляя заказ Вам предоставляется возможность выбрать вариант оплаты в соответствии с предусмотренными интернет-магазином способами. Информация об оплате товаров прописана в правилах продаж пункт 6. Вы можете выбрать любой удобный для вас способ доставки и способ оплаты, предлагаемый сайтом при оформлении заказа.

Question 10

Мех отстегивается на капюшоне?

Да, на куртке Futurino Fashion капюшон снабжен отдельным мехом, который можно отстегнуть