Вопросы покупателей

Question 1

Вот снова, 300 грамм, осень весна. Я ее щупала, там реальные 300 грамм, флис, эта куртка зимняя. Кто у вас температурный режим выставляет? Пусть такую плюшку на себя осенью наденет, и ходит.

Евгений, температурный режим индивидуален для каждого ребенка и может варьироваться в ту или иную сторону в зависимости от различных факторов – солнечная или пасмурная погода, сильно ветрено или нет, индивидуальная терморегуляция и активность ребенка и т.д.

Question 2

Тоже интересует, это зима чтоли? 300 гр

Здравствуйте. Сезон:демисезон.

Question 3

Это зима или осень?

Сегодня смотрели эту куртку в магазине, она на осень. Край до минус 5. Если у вас европейская зима, где ходят в тонких шапках и таких же тонких куртках, - то да, для вас пойдёт и на зиму. Для Сибири однозначно на осень, весну. Зимой в Сибири в такой куртке ребёнок замёрзнет

Question 4

А до минус скольки градусов эта куртка?

Sabina, это демисезонная модель, количество утеплителя: 300 г (полиэстер). Температурный режим индивидуален для каждого ребенка и может варьироваться в ту или иную сторону в зависимости от различных факторов – солнечная или пасмурная погода, сильно ветрено или нет, индивидуальная терморегуляция и активность ребенка и т.д.

Question 5

Можно ли такую куртку стирать в стиральной машине?или лучше вручную?

Рекомендации по уходу за изделием есть на ярлычке на внутренней стороне куртки.

Question 6

Добрый день. Можно ли поменять куртку на другой размер? Если покупали месяца 2назад, не носили.

Татьяна, если прошло более 30 дней, обмен невозможен.

Question 7

Здравствуйте) можно ли замеры по рукаву и спинке размер 116 и 122

Здравствуйте, Мария. Мы не замеряем товар (воротник, рукав, подол и пр.), и также не даем рекомендаций относительно размеров, о чем указано в карточках товара. Обращаем Ваше внимание, что правильное определение размера детской одежды напрямую зависит от индивидуальных особенностей ребёнка.

Question 8

Если размер не подойдет, обратно через день можно сдать ?

Здравствуйте. Возврат товара надлежащего качества можно произвести в течение 14 дней со дня покупки при условии, что товарный вид был сохранен, не срезаны бирки и этикетки, а так же, товар не участвует в акции, где частичный возврат/обмен запрещен. Обмен возможен в течении 30 дней на тех же условиях.

Question 9

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста вверх куртки это мембрана ?