Вопросы покупателей

  • Сначала популярные
  • Новые
  • С ответами
  • Без ответов
  • Открыть вопрос
    Где можно приобрести карточки дополнительные?
    Посмотрите на маркетплейсах.
    2 ответа1
  • Открыть вопрос
    Какой гарайтийный срок у игрушки?
    У меня получилось сдать такого лисёнка(проработал 4 месяца), продавец говорит что у них гарантия на игрушки месяц! Я настояла, что гарантия на коробке 1 год, без проблем сделали возврат, деньги пришли на следующий день. Малышу нашему очень понравился Лисенок,очень плакал, когда пришлось его отвозить в магазин.Будем покупать нового.
    3 ответа
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте! Какая гарантия на игрушку, и что нужно и как это сделать, чтобы вернуть игрушку если она сломается?
    Здравствуйте! Покупала с подругами по акции 3=2, достаточно выгодно. Одна из игрушек, у моей подруги, сломалась. Причем в 1 же месяц. Такая же игрушка сына работает отлично, без нареканий! Так вот, я пошла с электронным чеком и игрушкой, на 30ый день покупки кажется. Администратор магазина проверила игрушку, вызвала начальство, начальство без проблем выдали мне такую новую игрушку. Старую забрали. Если поломка случается позже месяца - то игрушку забирают на экспертизу, и как я понимаю, либо чинят, либо выдают новую по решению экспертизы. Гарантия у неё год.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Угадывает ли игрушка цвета?
    Да, есть карточки в наборе с цветами
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Какой формат песен воспроизводится с карты памяти?
    Mp3, есть видео инструкция на яндекс
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Игрушка раьотает с перебоями , куда обращаться ? Сняла видео , сеголня не хочет работать, включаются только ушки
    +7 931 251‑23‑52 телефон поддержки what’s app, нужно будет фото чека и видео того, что она не работает
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте, когда будет игрушка в наличии ?
    Здравствуйте. Поставка товара ожидается. Пожалуйста, следите за обновлениями на сайте.
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Кто-то пробовал заменять мелодии в кореных папках? Хотелось бы заменить некоторые базовые песни
    Интересует именно замена базовых песен, а не использование отдельного накопителя.
    2 ответа
  • Открыть вопрос
    Может ли лисенок определять цвета без карточек? Очень хотели эту функцию, но купив, не находим.
    Нет, такая функция только в зайце
    1 ответ
  • Открыть вопрос
    Здравствуйте на возраст 1 год и 8 месяцев ребенку лучше лисенка или киску (три кота) со счетом и алфавитом или планшет с карточками, что подойдет к возрасту? Заранее спасибо 🙏
    Здравствуйте. Товар необходимо выбирать исходя из Ваших вкусовых предпочтений.
    1 ответ