Вопросы покупателей

Question 1

Пульт идёт в комплекте?

Не идет тут пульт

Question 2

Приобрели товар. Собрали в соответствии с инструкцией.. Зарядили аккумулятор (6 часов). Фары горят. Мотоцикл при переключении клавиши и нажатии педали не двигается. Проблема с механизмом или есть какой-то дополнительный предохранитель?

Вы соеденили провода ?пол сиденьем и где руль

Question 3

Доброе время суток! На какой возраст этот мотоцикл?

С годика, на коробки написано с трёх лет.

Question 4

Пульт идёт в комплекте?

Нет, пульта нет. Заказывали вчера, ПУ не было, сегодня были в магазине, посмотрели еще три коробки, ПУ не было нигде

Question 5

Добрый вечер, приобрели сегодня данный мотоцикл ,в комплекте нет пульта , а ребенок еще сам особо не может управлять, возможно ли его как-то получить???

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи.

Question 6

Почему написано есть пульт, а по факту его нет????

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи. Для подробного разобрательства в вашей ситуации.

Question 7

Пульта нету в комплекте, что делать?

Здравствуйте. Пульт не идет в комплекте.

Question 8

Где можно взять пульт

Здравствуйте! Для поиска подходящего товара, Вы можете воспользоваться фильтрами сайта или же попробовать найти подходящий товар в разделе "С этим товаром покупают", под карточкой товара.

Question 9

Пульта нет в комплекте подскажите где купить и какой? Может код или как он называется , как без пульта то?

Здравствуйте. К сожалению у нас не продаются отдельно комплектующие.

Question 10

Какая высота по седлу?

Здравствуйте! Мотоцикл Kreiss Triumph 8116 — это детская модель, и высота по седлу этого мотоцикла составляет около 45 см.