Вопросы покупателей

Question 1

Пульт идёт в комплекте?

Нет

Question 2

Приобрели товар. Собрали в соответствии с инструкцией.. Зарядили аккумулятор (6 часов). Фары горят. Мотоцикл при переключении клавиши и нажатии педали не двигается. Проблема с механизмом или есть какой-то дополнительный предохранитель?

Там кнопка KCD4 возможно сдохла у меня почти сразу назад перестал ехать вот где её найти как снять и как поменять сначала отключите аккумулятор действуйте с первого фото до последнего

Question 3

Здравствуйте. Гарантия на него есть? И если есть как воспользоваться?

Здравствуйте. Гарантия на товар не установлена.

Question 4

За что отвечают две красные кнопки на спидометре? Музыку не переключают фары не выключают, непонятно в инструкции ничего про них нет

Здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи. Мы направим запрос поставщику.

Question 5

Доброе время суток! На какой возраст этот мотоцикл?

По размерам до 3 лет !

Question 6

Пульт идёт в комплекте?

Нет, пульта нет. Заказывали вчера, ПУ не было, сегодня были в магазине, посмотрели еще три коробки, ПУ не было нигде

Question 7

Добрый вечер, приобрели сегодня данный мотоцикл ,в комплекте нет пульта , а ребенок еще сам особо не может управлять, возможно ли его как-то получить???

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи.

Question 8

Почему написано есть пульт, а по факту его нет????

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи. Для подробного разобрательства в вашей ситуации.

Question 9

Пульта нету в комплекте, что делать?

Здравствуйте. Пульт не идет в комплекте.

Question 10

Где можно взять пульт

Здравствуйте! Для поиска подходящего товара, Вы можете воспользоваться фильтрами сайта или же попробовать найти подходящий товар в разделе "С этим товаром покупают", под карточкой товара.