Вопросы покупателей

Question 1

А обе машины входят в цену🤨

Здравствуйте. В комплекте две машинки.

Question 2

Здравствуйте, сделала заказ и не понимаю привезут его в пункт выдачи или нет. Как можно узнать? И почему на сайте товар есть, а после оплаты заказа теперь якобы его не доставят.

Здравствуйте. Вся актуальная информация по наличию товара и способам получения всегда указана в корзине. Вы можете оформить заказ на тот способ получения, который там отображается. Если товар не доступен для заказа - это означает, что его нет на складе. Для каждого товара или группы товаров свои условия на доставку. Также обращаем внимание, что информация на сайте и в приложении по наличию товаров обновляется раз в 3 часа. Если на странице товара пункты 'Привезти в магазин', 'Доставка со склада', 'Пункты выдачи' - недоступны и горят серым, значит, товара нет в наличии и доставку со склада, а также доставку в Ваш регион оформить невозможно.

Question 3

В этом наборе присутствуют наклейки

да, конечно! как и во всех наборах лего: фары, номера

Question 4

Вопрос по доставке, можно доставить с 15.00 до 18.00 9 октября

Здравствуйте. При оформлении заказа указывается ориентировочная дата и время доставки.

Question 5

Сколько деталей?

Здравствуйте! В конструкторе 808 деталей.

Question 6

Куда можно обратиться если нет части человечка?

Здравствуйте. Нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас товаром. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.