Вопросы покупателей

Question 1

Выбираю 39 размер, а в заказе показывает 38, почему?

Здравствуйте. Российский размер 39 соответствует 38 размеру производителя. Данная информация указана в размерной таблице. В корзине указывается размер производителя.

Question 2

Кто использовал как сменку, ответьте пожалуйста, скользит ли подошва ?

Здравствуйте, подошва не скользящая.

Question 3

Можно ли вернуть обувь не подошёл размер

Здравствуйте. Возврат товара надлежащего качества можно произвести в течение 14 дней со дня покупки при условии, что товарный вид был сохранен, не срезаны бирки и этикетки, а также, товар не участвует в акции, где частичный возврат/обмен запрещен.

Question 4

Здравствуйте, можно вернуть обувь, не подошёл размер? И в любой можно вернуть в детский мир?

Здравствуйте. Возврат товара надлежащего качества можно произвести в течение 14 дней со дня покупки при условии, что товарный вид был сохранен, не срезаны бирки и этикетки, а также, товар не участвует в акции, где частичный возврат/обмен запрещен.

Question 5

Добрый день, подскажите, бывают ли у вас похожие модели большего размера, 40-41? Очень понравились на сменку в школу, но вырасли из 39....

Здравствуйте. Все доступные размеры предоставлены на сайте.

Question 6

Здравствуйте, в тблице размеров указана в конце длина стопы или длина стельки?

Здравствуйте. Рекомендуем воспользоваться размерной сеткой.