Вопросы покупателей

Question 1

Сколько см стелька в 27 размере?

Здравствуйте. Вы можете ориентироваться на размерную таблицу, указанную в карточке товара. Правильное определение размера напрямую зависит от индивидуальных особенностей ребёнка.

Question 2

Будут ли еще в наличии размер 25?

Здравствуйте. Рекомендуем вам использовать функцию отслеживания на нашем сайте или в приложении, чтобы быть в курсе обновлений по наличию товара.

Question 3

Почему не могу добавить в корзину!

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи. Для подробного разбирательства в вашей ситуации.

Question 4

Здравствуйте, если не подойдут по размеру, возврат могу оформить?

Здравствуйте. Возврат товара надлежащего качества можно произвести в течение 14 дней со дня покупки при условии, что товарный вид был сохранен, не срезаны бирки и этикетки, а также, товар не участвует в акции, где частичный возврат/обмен запрещен. Обмен возможен в течении 30 дней на тех же условиях.

Question 5

Здравствуйте! В составе написано натуральеая кожа, могли бы уточнить подробнее телячья или свиная?

Здравствуйте. В описании сандалий Tombi S25QLigSA-165-43 указано, что стелька и подкладка выполнены из натуральной кожи, но, к сожалению, не уточняется её происхождение — телячья это кожа или свиная