Вопросы покупателей

Question 1

Добрый день. Подскажите пожалуйста, пятка (задник) в кроссовках твердая?

Здравствуйте, средней твердости.

Question 2

Здравствуйте! Идут в размер, не маломерят?

Здравствуйте. Вы можете ориентироваться на размерную таблицу, указанную в карточке товара. Правильное определение размера напрямую зависит от индивидуальных особенностей .

Question 3

Здравствуйте. На какой температурный режим идут?

Здравствуйте. Температурный режим индивидуален для каждого ребенка и может варьироваться в ту или иную сторону в зависимости от различных факторов – солнечная или пасмурная погода, сильно ветрено или нет, индивидуальная терморегуляция и активность ребенка и т.д.

Question 4

Здравствуйте. Можно ли вернуть товар , ребёнок ни в какую не хочет носить? Товар с бирками, один раз дома примерила, не носила

Здравствуйте. Возврат товара надлежащего качества можно произвести в течение 14 дней со дня покупки при условии, что товарный вид был сохранен, не срезаны бирки и этикетки, а также, товар не участвует в акции, где частичный возврат/обмен запрещен. Обмен возможен в течении 30 дней на тех же условиях.

Question 5

Здравствуйте , какой размер стельки у 23,5 и 25 в реальности ?

Здравствуйте. Рекомендуем воспользоваться размерной сеткой.

Question 6

Здравствуйте, стелька сьемная?

Здравствуйте. Нет

Question 7

Подскажите на какой температурный режим подходит?

Здравствуйте. Температурный режим индивидуален для каждого и может варьироваться в ту или иную сторону в зависимости от различных факторов – солнечная или пасмурная погода, сильно ветрено или нет, индивидуальная терморегуляция и активность и т.д.

Question 8

Добрый день! А размер стопы, указанный в таблице, это размер стельки?

Указан именно размер стопы, не стельки. У дочки стопа 14,5 см нам 23 размер в самый раз, чуточек только запас.

Question 9

Добрый день , а кросовки еще появяться в наличии в магазине порт Находка?

Здравствуйте. Информацию о поступлении товара Вы можете отслеживать на сайте или в приложении.

Question 10

Здравствуйте. Это летний вариант?

Здравствуйте, демисезон.