Вопросы покупателей

Question 1

Есть ли супинатор?

Есть небольшой

Question 2

Может ли носится как профилактическая ортопедические обувь?!

Здравствуйте! Сандалии Tombi могут использоваться как профилактическая ортопедическая обувь в случае, если у ребенка нет выраженных ортопедических проблем, требующих специализированного лечения.

Question 3

Здравствуйте! Подойдёт на высокий подъем и широкую ногу?

Нам подошли. Липучки регулируют ширину и модель сама широкая.

Question 4

На узкую ножку подойдут ? Или на широкую идут ?

Здравствуйте. На стандартную стопу. Все зависит от индивидуальных особенностей ребёнка. Попробуйте примерить их в магазине, чтобы убедиться, что обувь подходит именно вам.

Question 5

Добрый день! Если размер ноги 12,5 см прибавляю 0,7 это 13,2 см- какой размер обуви тогда выбирать? Выбирать по длине стельки или длине стопы?

Здравствуйте. Вы можете ориентироваться на размерную таблицу, указанную в карточке товара. Правильное определение размера напрямую зависит от индивидуальных особенностей ребёнка.

Question 6

Здрасти. Супинатор можно снять?

Здравствуйте, нет.

Question 7

Здравствуйте, задник жёсткий?

Здравствуйте, средней жесткости.

Question 8

Можно обменять на размер меньше ,нам 25р. Оказались большими .нам нужен 24р

Здравствуйте. Возврат товара надлежащего качества можно произвести в течение 14 дней со дня покупки при условии, что товарный вид был сохранен, не срезаны бирки и этикетки, а также, товар не участвует в акции, где частичный возврат/обмен запрещен. Обмен возможен в течении 30 дней на тех же условиях.