Вопросы покупателей

Question 1

А есть другие цвета кроме красного?

Здравствуйте. Все актуальные товары размещены на нашем сайте.

Question 2

Здравствуйте! Для ребенка 4 года большой будет?

Здравствуйте! Подойдет на минимальный рост 80 см.

Question 3

Здравствуйте! Есть ножной тормоз?

Здравствуйте, ножного тормоза нет, только дисковые тормоза.

Question 4

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько составляет вес велосипеда?

Здравствуйте. Вес, 12.5 кг.

Question 5

здравствуйте рост 116 7 лет подойдет

Здравствуйте! Велосипед Kreiss с колесами 16 дюймов обычно подходит для детей ростом от 100 до 120 см. Так что для ребенка ростом 116 см он должен быть удобным.

Question 6

Как сделать возврат товара?

Здравствуйте. Возврат товара надлежащего качества можно произвести в течение 14 дней со дня покупки при условии, что товарный вид был сохранен, не срезаны бирки и этикетки, а также, товар не участвует в акции, где частичный возврат/обмен запрещен.

Question 7

Здравствуйте, а где взять инструкцию по сборке нормальную ? Та что в комплекте, в ней отсутствует описание деталей и например установка колеса переднего

Да, там вообще ничего нету в инструкции. Мы собрали сами. Муж с другом собрали за 20 минут.

Question 8

Почему инструкции не предоставлена? Как собирать , не знаешь

Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, к нам в службу поддержки через форму обратной связи.

Question 9

Здравствуйте. Сигнал на велосипеде на фото входит в комплект?

Question 10

Здравствуйте. Велосипед приходит в разьорном виде