Вопросы покупателей

Question 1

Здравствуйте, не понимаю размеры, можно конкретно длину и ширину кроватки, вместе с комодам, просто у вас написанно краватка столько то комодик столькото размером

Здравствуйте. Длина кроватки составляет 173,2 см, а ширина - 66 см. Высота кроватки равна 110,7 см. Размеры тумбы, идущей в комплекте, составляют 41,6 см в ширину и 66 см в высоту.

Question 2

Здравствуйте, общая длина кроватки с тумбой?

Здравствуйте! Размер кроватки: 173,2 х 66,0 х 110,7см. Размер тумбы (ШхВ)– 41,6 х 66 см.

Question 3

Добрый день. Этой модели больше не будет в наличии? Возможно ли ее заказать?

Здравствуйте. Информацию о поставках/поступлении товара Вы можете отслеживать на сайте или в приложении. Если товар ожидают в поступление: Вы можете поставить уведомление о поступлении товара.

Question 4

Подскажите размер пеленального ложа, чтоб подобрать матрасик на него

Здравствуйте. Пеленальная поверхность, см - 63.6 х 38.5

Question 5

Купили данну кроватку, при фиксации маятника, кровать всё равно шатается, как сделать так, чтобы она фиксировалась?

Question 6

Можно ли открутить одну сторону? Те сделать приставной. Будет ли держаться конструкция ?

Здравствуйте! Кроватка Фея 1100 имеет опускающуюся боковину, что позволяет использовать ее как приставную кроватку. Однако, откручивать одну сторону кроватки и полностью превращать ее в приставную без дополнительных усиливающих элементов может быть не совсем безопасно, так как конструкция не предусмотрена для такого использования без боковых стенок.

Question 7

Здравствуйте, у нас сломана запчасть от кровати, что нам делать?

Здравствуйте. Нам очень жаль, что не смогли порадовать Вас товаром. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.

Question 8

Идёт ли в комплекте матрас ? Если нет ,то какой размер матраса нужен?

Здравствуйте, матрас в комплект не входит. Размер матраса стандартный 120*60 см.

Question 9

сколько должно быть коробок при доставке?

2 коробки по 40 кг, надо 2 крепких мужика и машину с большим багажником. Я один еле еле добавил все до авто и с помощью случайного прохожего поместил в салон кио рио хечбэк, сложив все кресла и отодвинуть переднее. В нашем городе доставка на данную модель не доступна, бред.

Question 10

Здравствуйте, а матрас не входит в комплект?